Бизнес Фея — бизнес в кризис 2020. Как не потерять клиентов и деньги.
Бизнес Фея выступила на EIF 2020 (Event Industry Forum 2020) во Львове со спичем «Ивент-абонемент: как быть с клиентом 24/7». Лояльность клиентов — это важнейшая вещь в бизнесе, ведь больше всего заказов приносят не новые клиенты, не те, тендер которых вы выиграли. Не те, кто пришел с контекстной рекламы. А те, с кем вы уже работали.
Клиента проще удержать, чем вернуть. Ведь если вы уже развелись, то оно вам нужно дальше? Бизнес в Украине во время кризис 2020 — дело сложное. Но ведь никто не говорил, что будет легко!
Яна Матвийчук — основательница ивент агентство ARENA CS. 70% прибыли ивент агентство киев приносят долгосрочные контракты с клиентами. Поэтому Матвийчук Яна точно знает бизнес секреты, которые за этим скрываются.
Ивент бизнес во время карантин 2020 очень пострадал — так же, как и вся сфера туризма, отельного бизнеса, хоспиталити, рестораны и кафе позакрывались. Что будет дальше — непонятно, сколько это продлится — тоже.
Экономический кризис 2020 затронет всех, но бизнес в сфере услуг пока страдает больше всего. Можно видеть в этом всем только негатив — а можно видеть шанс углубить и улучшить отношения с клиентами. Матвийчук Яна — в эфире канала на ютубе Бизнес Арена.
