9 шагов, которые помогут украинскому стартапу масштабировать свой бизнес
Анна Полищук и Юрий Мухин, которые являются основателями маркетплейса Lalafo, пишет портал «ДЕЛО», точно знают, как расширить бизнес и вывести его за пределы своей страны, поэтому готовы поделиться секретами успеха для начинающих стартаперов.
Шаг №1: Задайте себе главный вопрос
Начинать расширение бизнеса следует с самого важного вопроса: Возможно ли вообще масштабирование вашего стартапа? Не стоит путать понятия «масштабируемость» и «рост». Ведь рост – одновременное увеличения ресурсов и самого бизнеса, а масштабируемость – расширение бизнеса без увеличения ресурсов. Как только у вас будет ответ на этот вопрос – сразу же переходите к следующему шагу.
Шаг №2: Избавьтесь от страха совершить ошибку
Основатели стартапов всегда учатся на своих собственных ошибках. Все те решения, которые казались в самом начале пути продуманными и верными, в конечном итоге окажутся ошибочными. Мы тоже совершали ошибки. Сначала мобильные приложения нашей компании были созданы для трех разных стран, но потом их все равно пришлось объединять в единую платформу.
Шаг №3: Исследуйте рынок
Сейчас при самых минимальных знаниях английского языка в интернете достаточно легко найти почти всю необходимую информацию. Открытые источники, такие как МВФ или Мировой банк, дают возможность получать разнообразные аналитические расчеты и узнавать, для кого теоретически может быть интересен ваш продукт.
Шаг №4: Составьте список основных критериев вашего стартапа
Развитие нашего сервиса требует быстрого роста и большей аудитории. Для этого нам важно было понять, в какой стране будет качественное интернет-покрытие и не будет особо сильных конкурентов на рынке. Анализ дал возможность исключить многие страны из нашего шорт-листа, если какие-то пункты являлись невыполнимыми.
Шаг №5: Проверяйте свои предположения
Никогда нельзя использовать только ту информацию, которая была найдена в сети. Важно проверять все данные, как при помощи собственных ресурсов, так и прибегая к помощи экспертов. Тесты показали, что некоторые рынки нужно просто исключить из нашего списка, к примеру, Танзанию, где количество тв-аудитории достаточно низкое.
Шаг №6: Узнайте свою целевую аудиторию
На самом начале нашего пути нам приходилось ходить по разным авторынкам и просто общаться с людьми. Они помогали нам сделать фотографии автомобилей, которые продавали, а мы выкладывали их на нашем сервисе. Таким образом, нам удалось заполнить сервис и получить информацию о людях, которые в будущем будут в нем заинтересованы.
Шаг №7: Смотрите вокруг себя
Данных, которые вы можете получить от локальных экспертов, будет недостаточно для успешного масштабирования вашего бизнеса, так как у вас будет информацию только о том, что уже существует на рынке. Перед самим запуском Lalafo, мы просто ездили по разным телеканалам и рекламным агентствам. Это дало нам знания о стране, с которой мы планируем работать, и приготовиться к непредвиденным обстоятельствам.
Шаг №8: Расширяйте команду только при острой необходимости
Нас было всего двое, когда проект создавался, поэтому приходилось делать все самостоятельно. Для локализации сервиса мы искали носителей языка, которые нам очень помогли с переводами и даже согласились принять участие в рекламных роликах. Первый телевизионный ролик был полностью придуман нами и был снят в гараже на обычную фотокамеру. Решение расширить команду мы приняли только тогда, когда поняли, что рынок проверен.
Шаг №9: Не бойтесь действовать
Никогда не сомневайтесь в том, что делаете. Все равно придется многому учиться в процессе и на своих собственных ошибках. Тем более, сейчас большинство информации можно легко найти в сети, а связаться с нужным человеком возможно при помощи нескольких кликов.
